Internet marketing 2012 – Mobile et réseaux sociaux, on ne pense qu’à ça !
Guillaume Ber , Julia Jouffroy
De la théorie, de nombreux exemples, une application mobile… l’EBG partage son expertise d’internet pour que le lecteur comprenne et intègre ces nouveaux médias dans sa stratégie.
Présentation de l’éditeur : On ne pense qu’à ça ! Mais à quoi ? Au mobile et aux réseaux sociaux bien sûr !
Ces deux phénomènes sont au coeur des préoccupations des marques : « Je veux mon applimobile » ; « Je veux ma page à 1 million de fans » ; « Je dois entretenir, ma relation client sur Twitter » ; « II faut qu’on fasse du f-commerce » ; « Et si on se lançait sur Foursquare ? » … Lire la suite »
Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux
Valérie Marche
Découvrir et adopter les médias sociaux pour mieux communiquer sur votre activité professionnelle… toutes les plateformes en revue!
Présentation de l’éditeur : Un budget de communication quasi inexistant, un temps limité, une base de clients et de prospects prête à les aider au lancement de leur activité, telles sont quelques spécificités des créateurs et dirigeants de petites entreprises. Lire la suite »
Le Community Management РStrat̩gies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communaut̩s
Catherine ERTZSCHEID , Benoît FAVERIAL , Sylvain GUEGUEN
Edition Diateino– Collection : Médias sociaux– 2 septembre 2010
ISBN : 9782354560188
Langue : Français – 264p. 14×21 Broché 19€
Quel que soit votre secteur d’activité, développer une communauté en ligne ne suffit pas, il faut déterminer des objectifs, élaborer la stratégie adéquate et respecter un certain nombre d’usages. La communication et le marketing sont en pleine mutation, et vos communautés peuvent devenir les meilleures ambassadrices de votre organisation si vous apprenez à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communiquer au mieux vos informations. Orchestrer l’activité de ces groupes en ligne pour développer l’entreprise : voilà le rôle du community manager.
A travers ce guide pratique et clair, agrémenté de nombreuses interviews et de schémas explicatifs, trois community managers expérimentés (Catherine, Benoît et Sylvain) vous proposent de nombreux conseils pour vous lancer, choisir les meilleurs outils (pour votre blog, Facebook, Twitter…) et optimiser votre démarche en cours. Vous découvrirez également les témoignages de ceux qui ont développé de véritables espaces communautaires dans des domaines aussi variés que les medias, la musique, la politique, l’université, les services, l’agro-alimentaire…
