La Page IT : sélection de livres et d’ouvrages Informatique et Télécom

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Tag: Stratégie

Les réseaux

Categorie(s) : Entreprise

Uyless BLACK

A la redécouverte des concepts fondamentaux et propriétés des réseaux, différentes technologies sans fil…

Présentation de l’Editeur : Pourquoi et comment installer un réseau ? Comment le choisir, le protéger, le faire évoluer ?

Mettre en place un réseau pour partager des ressources est aujourd’hui à la portée de tous, à condition d’avoir quelques notions fondamentales de la théorie des réseaux et de bien comprendre les principes de fonctionnement des composants matériel et logiciel qu’ils nécessitent.

Cet ouvrage vous offre une initiation globale et efficace au domaine des réseaux : il se concentre sur les concepts essentiels et vous guidera rapidement pour concevoir, installer et administrer votre propre réseau.

Edition Pearson – Education Collection : Always learning – 15 avril 2011 (4e édition)
ISBN : 9782744075025
Langue : Français – 300p. 17 x 24 Broché 22€

Les tableaux de bord de la DSI – Pilotage, performance et benchmarking du système d’information

Categorie(s) : Entreprise

Christophe LEGRENZI , Philippe ROSE

Edition Dunod – Collection InfoPro – 9 mars 2011
ISBN : 9782100532773
Langue : Français – 372p. 17,5 x 25 Broché 32€

Le résultat détonnant de l’alliance d’un Ingénieur en informatique, docteur ès sciences de gestion et d’un Docteur en sciences économiques, ex journaliste au Monde informatique et fondateur du magazine CIO, actuel rédacteur en chef de la revue Best Practices Systèmes d’Information

Présentation de l’éditeur : Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui travaillent au pilotage de l’entreprise et de son SI, qu’ils soient DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers…, ainsi qu’aux acteurs de l’évolution du SI qu’ils soient architectes fonctionnels, urbanistes, consultants… L’informatique est la fonction de l’entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. Le besoin d’indicateurs pertinents est crucial pour atteindre les objectifs de performance. Le tableau de bord est l’outil privilégié de pilotage et de prise de décision de toute direction opérationnelle ou fonctionnelle. Cet ouvrage dresse dans un premier temps un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu’il utilise au quotidien dans son entreprise. Il expose ensuite les principes de construction du tableau de bord de la DSI et d’élaboration des bons indicateurs de performance. Un chapitre complet est consacré à la Balanced Scorecard appliquée à la DSI. Une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking permettra d’affiner son choix sur tel critère de performance plutôt que sur tel autre. Il détaille plus particulièrement tout l’intérêt des indicateurs qualitatifs pro-actifs, véritables révélateurs de signaux faibles. Cet ouvrage fournit également plusieurs approches pour le pilotage de projets. Il se termine par des conseils sur l’utilisation des tableaux de bord comme outil opérationnel de communication factuel et puissant.

La bataille des télécoms – Vers une France numérique

Categorie(s) : Divers

Marie CARPENTER

Edition Economica – 02 mars 2011
ISBN : 9782717860054
Langue : Français – 600p. 16 x 24 Broché 35€

Un peu d’Histoire pour éclairer notre quotidien.

Présentation de l’Editeur : En 1967, la Direction Générale des Télécommunications avait moins de 4 millions d’abonnés, tous en France.

Aujourd’hui France Telecom Orange sert 200 millions de clients dans le monde. Comment est-on passé d ‘un département d ‘État à une entreprise comptant parmi les grands opérateurs mondiaux ? Cette transformation aura pris des décennies, mais l’impulsion en a été donnée par le plan du « téléphone pour tous » conduit dans les années 1970, dont Gérard Théry, ancien directeur général des Télécommunications, a été l’initiateur et le principal acteur.

Il décrit ainsi la prise de décision de doter tous les Français du téléphone : « Par le politique. C’est un acte délibéré de politique industrielle, comme la fusée Ariane, le nucléaire, le TGV ». Deux autres décisions majeures seront la numérisation complète des réseaux et le lancement du Minitel, faisant entrer la France dans la « société numérique ». Basé sur des entretiens avec les grands acteurs de l’époque et sur l’analyse critique des sources historiques, ce livre nous fait entrer dans les coulisses de la mutation des télécommunications des années 1970.

Processus métiers et S.I. – Gouvernance, management, modélisation

Categorie(s) : Entreprise

Yves GILLETTE , Chantal MORLEY, Marie BIA-FIGUEIREDO

Edition Dunod – Collection InfoPro – 9 février 2011 (3iéme édition)
ISBN : 9782100557059
Langue : Français – 320p. 17,5 x 25 Broché 38€

Présentation de l’éditeur : Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui participent à la conception et au management d’un système d’information, qu’ils soient maîtrise d’ouvrage, managers, DSI, ingénieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera également très utile aux enseignants et aux étudiants en management des SI. Le concept de processus métier occupe aujourd’hui une place majeure dans le domaine des systèmes d’information. Cependant, alors qu’il y a un quasi-consensus sur l’analyse et la représentation des informations, on observe une grande diversité dans l’utilisation de la notion de processus. L’objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de l’approche processus dans les systèmes d’information. Pour cela, il vise d’abord à apporter au lecteur les éléments d’une  » culture processus « . La perspective synthétique qui est proposée dans ce livre permet de mieux comprendre les apports du concept et d’appréhender de façon plus large la gouvernance des processus, notamment la problématique de leur évaluation et de leur amélioration. Ensuite, le présent ouvrage fournit des éléments solides, permettant au lecteur de se repérer dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin, il donne des éléments concrets pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte système d’information.

Mobilité virtuelle : Portails coopératifs & usages novateurs des TIC

Categorie(s) : Divers

Rachel Kamga

Productions Europia – 7 février 2011
ISBN : 9782909285665
Langue : Français – 165p. Broché 50€

Présentation de l’éditeur : Le « Grand Forum Francophone pour la Recherche et l’Innovation » 2010, qui a pour thème « Mobilité virtuelle : Portails coopératifs & Usage novateur des TIC  » souhaite explorer quelques aspects du préfixe « e- » qui renvoie à plusieurs notions connexes (mobilité, distance, temporalités, virtuel, numérique). La mobilité virtuelle permet le décloisonnement des barrières géographiques, politiques, culturelles et même linguistiques. Prélat fondamental pour faciliter le transfert de connaissances et des technologies entre les différentes nations appartenant à une même organisation internationale comme la Francophonie. L’adoption des technologies de collaboration virtuelle s’intensifie de plus en plus au sein des organisations et sont susceptibles de réduire des disparités aussi bien sociales qu’économiques. Ces pratiques nouvelles permettent un gain de temps considérable et de réaliser des économies spectaculaires tout en accélérant les échanges entre les différents types d’organisations aussi bien local, nationale qu’internationale. La collaboration virtuelle soulève aussi d’autres questions comme la  » perte du signal « , la pérennité des échanges directs, les usages innovants de la mobilité dans un contexte scientifique, les ressources mobilisables et bien d’autres aspects que nous éluciderons lors de ladite conférence.

L’intimité au travail – L’irruption de la sphère privée et des communications privées dans l’entreprise

Categorie(s) : Entreprise, Humain

Stefana BROADBENT

Edition fyp – Collection : Présence / Essai – février 2011
ISBN : 9782916571508
Langue : Français – 192p. 14 x 20,5 Broché 19,5€

Un vrai sujet, qui touche aussi la DSI. En effet comment gérer les médias sociaux dans l’entreprise ? doit-on accepter, intégrer les outils personnels de ses salariés comme outils de travail… et comment vivons nous lma vie privée au travil. Quel canal de communication privilégions nous ? Autant de questions qui trouveront leurs réponses dans l’ouvrage de Stefana BROADBENT

Présentation de l’Editeur : Grâce aux nouvelles technologies de l’information, les environnements professionnels ou scolaires dans lesquels les individus étaient jusqu’alors isolés de leur sphère privée sont maintenant ouverts aux communications personnelles.

Les journées de travail sont désormais ponctuées d’interactions avec la famille, le conjoint, les amis, par l’intermédiaire de SMS, des e-mails, des appels téléphoniques, des réseaux sociaux, etc. Mais ces conversations personnelles vont à l’encontre de principes profondément ancrés dans le monde du travail selon lesquels il faut isoler l’individu de sa sphère privée afin de préserver sa productivité et son efficacité.

Des entreprises ou des administrations empêchent l’accès aux réseaux sociaux ou interdisent l’utilisation de téléphones personnels pendant les heures de travail, en appliquant des sanctions qui peuvent aller jusqu’au licenciement. Une nouvelle fracture numérique apparaît entre ceux qui peuvent utiliser les moyens de communication personnels et ceux qui ne le peuvent pas. C’est de l’intimité de l’individu au travail qu’il est question.

Véritable documentaire, cet ouvrage révèle une mutation profonde du rapport entre vie privée et travail. Grâce à des enquêtes rigoureuses, Stefana Broadbent explique pourquoi et comment la nature des liens familiaux et des échanges s’est transformée. Elle analyse toutes les conséquences que les communications personnelles peuvent avoir sur les relations des individus avec leurs employeurs. Elle démontre que les communications privées au sein d’une entreprise, d’une institution ou d’une école, n’affectent ni le travail ni l’apprentissage et que cela est même bénéfique ; et elle propose des solutions concrètes aux entreprises, DRH, salariés, enseignants, pour concilier productivité et qualité de vie au travail.

La fonction RSSI

Categorie(s) : Entreprise, Sécurité

Bernard FORAY

Edition Dunod – Collection InfoPro – février 2011 (2iéme édition)
ISBN : 9782100556939
Langue : Français – 352p. 17,5 x 25 Broché 37€

Un livre qui nous fait partager le quotidien » d’un RSSI. Bernard FORAY Directeur de la Sécurité des SI au sein du Groupe Casino approrte une mise à jour sur la continuité de service, la sensibilisation à la sécurité ou encore la conformité informatique et libertés.

Présentation de l’éditeur : Les questions de sécurité occupent une place telle dans l’informatique des entreprises d’aujourd’hui que l’on voit de plus en plus apparaître un poste de Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) aux côtés du DSI dans les moyennes et grandes sociétés. Ce livre décrit de manière concrète et pragmatique les tenants et aboutissants de la sécurité d’un système d’information et du rôle du RSSI : sa mission en fonction de l’entreprise, comment il doit construire et mettre en œuvre une politique de sécurité, comment il peut contrôler et mesurer en continu le niveau de sécurité. Chaque chapitre détaille les raisons pour lesquelles telle ou telle mesure de sécurité doit être prise, comment elle doit être mise en œuvre, les obstacles humains ou techniques qui surviennent généralement, et les bénéfices attendus.

La neutralité d’Internet

Categorie(s) : Internet

Winston MAXWELL, Nicolas CURIEN

Edition La Découverte – Collection Repères – février 2011
ISBN : 9782707167156
Langue : Français 128p. 12×19 Broché 9,50€

Une vision intéressante du sujet qui soulève débat (entre La protection des droits et de la vie privée), par entre autres Nicolas Curien, ancien ingénieur des télécommunications, et membre de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP).

Présentation de l’Editeur : L’explosion du trafic, les menaces croissantes contre la sécurité, ainsi que la nécessité de financer les réseaux du futur bouleversent l’écosystème de l’Internet.

Né aux États-Unis, un débat passionné autour de la « neutralité » de la Toile gagne aujourd’hui l’Europe. D’un côté, les éditeurs de contenus et les internautes veulent innover et échanger en toute liberté, sans ingérence des opérateurs de réseaux ; de l’autre, les opérateurs souhaitent gérer le trafic à leur guise sur leurs infrastructures et recevoir une rémunération de la part des éditeurs pour le transport des données.

Cet ouvrage a pour ambition de présenter les termes du débat, ses protagonistes et ses enjeux. Mêlant cas concrets et analyses théoriques, articulant les aspects historiques, techniques, juridiques, économiques et sociétaux de la neutralité d’Internet, il en offre une vision équilibrée hors de toute position partisane.

L’internet à l’usage…De l’écosystème numérique de demain

Categorie(s) : Internet

Eric BLOT-LEFEVRE, Jean Pierre CABANEL, Michel CHARRON, Michel ELIE, Jean-Denis GARO, Jean-Marc GREMY, Daniel HAGIMONT, Samir KOLEILAT, Jean-François MORFIN, Michel RIGUIDEL, Dr Joao SCHWARZ DA SILVA,

Préface de Vinton CERF,

Coordination par Michèle GERMAIN

Edition Forum Atena – 01 février 2011
EAN13 : 9781446796153
Langue : Français 176p. 14.8×21 Broché 24,50€

Depuis deux décennies, l’Internet a conquis notre cadre de vie personnel et professionnel. Nous vivons dans un écosystème numérique où tout se dématérialise. Les entreprises ont changé leurs comportements avec des moyens de communication plus sophistiqués et mobiles, une informatique distribuée…

Notre écosystème numérique est en pleine expansion. De nouveaux services suivront et modifieront encore les habitudes des citoyens, des Entreprises et des Collectivités. Il est aussi devenu un monde hostile. Pour continuer à évoluer, il devra développer de nouvelles défenses. Pour faire face à l’accroissement du nombre des internautes et à la diversité de l’information transportée, il devra également repenser ses fondements.

Dans ce nouvel ouvrage de la collection ATENA, le lecteur trouvera l’avis et les propositions des meilleurs spécialistes de l’écosystème numérique et de l’Internet. Préface de Vinton CERF, Coordination : Michèle GERMAIN

A commander via : http://www.lulu.com/product/couverture-souple/linternet-à-lusage-de-lécosystème-numérique-de-demain/14730046

Les médias sociaux expliqués à mon boss – Par ceux qui en font et pour ceux qui aimeraient (mieux) en faire

Categorie(s) : Réseaux Sociaux

Yann GOURVENNEC, Hervé KABLA

Edition KAWA – 01 février 2011
EAN13 : 9782918866107
Langue : Français – 418p. 35,90€

Présentation de l’éditeur : Enfin un vrai guide pratique des médias sociaux en entreprise expliqué par ceux qui les font réellement tous les jours sur le terrain !! UN LIVRE INNOVANT ! (QR Code, que du concret et du réel, des schémas et dessins originaux pour mieux comprendre et appliquer, des témoignages de ceux qui mettent en place les médias sociaux en entreprise). UN LIVRE PRATIQUE !(des outils et des recettes qui marchent, une lecture facile qui s adapte à vos besoins). UN LIVRE DE REFERENCE! (des auteurs et des intervenants reconnus et acteurs des médias sociaux en entreprise, issu de la célèbre collection « Les fondamentaux du Web et du Marketing » dirigée par Henri KAUFMAN). 2010 a été l année du décollage des médias sociaux dans l entreprise. Après un round d observation de près de 4 ans, cette année a vu en effet cette discipline s élever rapidement au plan stratégique. L association MEDIA ACES et ses entreprises membres, pionnières des médias sociaux ont donc au travers de cet ouvrage collectif couché leurs expériences en termes d utilisation des médias sociaux dans le cadre de l entreprise. Ces expériences et ces témoignages se regroupent autour de trois temps forts qui constituent la mise en oeuvre des médias sociaux en entreprise. Ouvrage sous la direction de Xavier WARGNIER

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