Les médias sociaux expliqués à mon boss – Par ceux qui en font et pour ceux qui aimeraient (mieux) en faire
Yann GOURVENNEC, Hervé KABLA
Edition KAWA – 01 février 2011
EAN13 : 9782918866107
Langue : Français – 418p. 35,90€
Présentation de l’éditeur : Enfin un vrai guide pratique des médias sociaux en entreprise expliqué par ceux qui les font réellement tous les jours sur le terrain !! UN LIVRE INNOVANT ! (QR Code, que du concret et du réel, des schémas et dessins originaux pour mieux comprendre et appliquer, des témoignages de ceux qui mettent en place les médias sociaux en entreprise). UN LIVRE PRATIQUE !(des outils et des recettes qui marchent, une lecture facile qui s adapte à vos besoins). UN LIVRE DE REFERENCE! (des auteurs et des intervenants reconnus et acteurs des médias sociaux en entreprise, issu de la célèbre collection « Les fondamentaux du Web et du Marketing » dirigée par Henri KAUFMAN). 2010 a été l année du décollage des médias sociaux dans l entreprise. Après un round d observation de près de 4 ans, cette année a vu en effet cette discipline s élever rapidement au plan stratégique. L association MEDIA ACES et ses entreprises membres, pionnières des médias sociaux ont donc au travers de cet ouvrage collectif couché leurs expériences en termes d utilisation des médias sociaux dans le cadre de l entreprise. Ces expériences et ces témoignages se regroupent autour de trois temps forts qui constituent la mise en oeuvre des médias sociaux en entreprise. Ouvrage sous la direction de Xavier WARGNIER
Total Recall
Gordon BELL , Jim GEMMEL
Edition Flammarion – 12 janvier 2011
ISBN : 9782081227200
Langue : Français – 342p. 15 x 22 Broché 22€
Présentation de l’éditeur : Les chercheurs de Microsoft racontent leur tentative de réunir toutes les données sur la vie de l’un d’eux et leur mise au point du logiciel Totall Recall.
Vous aimeriez ne rien oublier ? En finir avec les trous de mémoire, les souvenirs approximatifs, les post-it et les feuilles volantes ? Garder une trace infaillible de vos conversations, vos lectures, vos voyages… sans prendre de notes ? Transmettre l’intégralité de votre expérience à vos proches et, pourquoi pas, accéder à l’immortalité ?
Bienvenue dans le monde de Total Recall…
Le Community Management – Nouvelle approche de la communication
Pascal CHAUVIN
Edition Gualino Collection Flash – 12 janvier 2011
ISBN : 9782297005159
Langue : Français – 72p. 11 x 21 Broché 6,80€
Présentation de l’éditeur : Tout le monde en parle, le nouveau métier à la mode se nomme Community Manager. Mais qui est-il, quelles sont ses fonctions, à quoi sert-il, en quoi est-il efficace dans l’augmentation du chiffre d’affaires des sociétés ?
À travers plusieurs exemples de Community Manager, vous découvrirez que ce mode de communication n’est pas un phénomène de mode, mais le signe d’une modification profonde de la relation qu’ont les entreprises vers leurs clients, d’une communication habituellement descendante vers un système ascendant, descendant et transversal.
Vous pourrez ensuite évaluer vous-même si votre entreprise doit faire appel aux services d’un Community Manager et aurez en main l’ensemble des éléments qui vous permettront de déterminer le mode de communication optimum pour votre organisme.
Les réseaux sociaux – Facebook, Twitter, Linkedln, Viadeo
Romain RISSOAN
Edition Eni – Collection Objectif Solutions – 03 janvier 2011
ISBN : 9782746060852
Langue : Français – 356p. 17 x 21 Broché 20,85€
Présentation de l’éditeur : Le concept de « réseau social » a été inventé en 1954 par un anthropologue du nom de John A. Barnes. Le principe de réseau se définit par deux éléments : les contacts et les liaisons entre les contacts.
En 2010, Facebook devient le site le plus visité au monde en dépassant Google, tous les jours nous entendons parler de Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo : les réseaux sociaux font partie de notre vie sociale. Mais, comment exploiter ces nouveaux outils pour en tirer avantages personnels et, dans le cadre de l’entreprise, profit et rentabilité, sans risquer d’exposer sa vie privée ou ternir sa e-réputation ?
Ce livre s’adresse à toute personne, professionnel ou particulier, désirant comprendre ce phénomène pour l’utiliser à bon escient en fonction des besoins et attentes de chacun ; que vous soyez professionnel libéral, salarié, directeur de petite ou de grande entreprise, vous y trouverez des réponses concrètes basées sur de nombreuses analyses et des exemples qui vous aideront à mettre en place vos actions sur les réseaux sociaux.
Considérant les réseaux sociaux comme un type de média social parmi d’autres, une approche globale est proposée afin de coordonner l’utilisation de tous les outils que proposent le Web 2.0. Ce livre est organisé en quatre parties : les deux premières parties présentent le fonctionnement des médias sociaux et ce qu’ils peuvent vous apporter dans le cadre de votre vie professionnelle ou privée ; la troisième partie explique concrètement comment utiliser Twitter, LinkedIn, Facebook et Viadeo ; la quatrième est un guide méthodologique sur l’utilisation des médias sociaux.
Il est nécessaire aujourd’hui de prendre le temps de bien comprendre et maîtriser ces nouveaux outils qui sont devenus de véritables vecteurs de communication, incontournables pour toute entreprise soucieuse d’accroître sa visibilité sur Internet.
Communiquer sur les réseaux sociaux – Les méthodes et les outils indispensables pour vos stratégies de communication sur les médias sociaux.
Antoine DUPIN
Edition Fyp Collection Entreprendre – 20 décembre 2010
ISBN : 978-2916571447
Langue : Français – 178p. Broché 23,90€
Présentation de l’éditeur. Aujourd hui, les internautes, les sociétés, les marques, les entrepreneurs, les politiques, les institutionnels doivent réinventer leur stratégie de communication pour promouvoir sur internet leur activité et leurs compétences.
Cet ouvrage pratique fournit les méthodes concrètes qui permettent à chacun de tirer profit des réseaux et médias sociaux pour valoriser son activité.
De Facebook à LinkedIn, de Twitter à Viadeo en passant par YouTube ou Flickr, l auteur analyse l ensemble des outils disponibles sur le web pour le grand public et pour les professionnels.
Il explique en détail comment profiter pleinement et de manière stratégique de toutes les capacités des plateformes communautaires, des sites de partage, des blogs, ou encore du microblogging.
Ce guide pratique, indispensable à tous ceux qui communiquent sur internet, permet de comprendre ces nouveaux outils ; connaître les concepts clés des médias sociaux (communauté, identité numérique, e-réputation, etc.) ; choisir
les médias sociaux qui correspondent le mieux à ses propres besoins ; en optimiser l utilisation ; et élaborer des stratégies de communication et de marketing adaptées à un public cible.
E-Réputation – Stratégies d’influence sur Internet
Edouard FILLIAS, Alexandre VILLENEUVE
Edition Ellipses Marketing Collection Gestion – 20 décembre 2010
ISBN : 978-2729855628
Langue : Français – 293p. Broché 29€
Présentation de l’éditeur : Internet est devenu le lieu par excellence de la fabrication de l’opinion publique. Politiques, entreprises, acteurs de la société civile et particuliers s’y pressent pour faire valoir leurs positions. Chacun entend capter l’attention de l’internaute au gré des mots-clefs tapés sur les moteurs de recherche et du surf sur les réseaux sociaux. Cette bataille pour accéder à la visibilité est au coeur des stratégies d’influence sur Internet. Etre vu et gérer, autant que possible, ce que les internautes perçoivent de nous : tel est le défi d’une communication d’influence sur Internet. Nombreux sont les exemples de réputations de marques détruites et de campagnes politiques perdues pour avoir négligé l’influence du Web. Ces » secrets de fabrication » sont indispensables aux professionnels de la communication et des médias, tout comme au grand public désireux de décrypter ces nouvelles stratégies.
Préserver son patrimoine numérique
Classer, archiver et sauvegarder ses e-mails, photos et vidéo, contacts, documents administratifs – Guide à l’usage des particuliers et des entrepreneurs individuels
Claude HUC
Edition Eyrolles Collection Accès Libre – 16 décembre 2010
ISBN : 9782212127898
Langue : Français – 344p. 15 x 21 Broché 19,80€
Présentation de l’éditeur : Ce livre a pour objectif de permettre aux utilisateurs de se réapproprier la maîtrise de l’ensemble de leurs données sur le long terme. Il recommande les choix les plus sûrs à faire pour le futur : sauvegarde, choix des supports, choix des formats… Un thème au coeur de l’actualité.
Le Community Management – Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés
Catherine ERTZSCHEID , Benoît FAVERIAL , Sylvain GUEGUEN
Edition Diateino– Collection : Médias sociaux– 2 septembre 2010
ISBN : 9782354560188
Langue : Français – 264p. 14×21 Broché 19€
Quel que soit votre secteur d’activité, développer une communauté en ligne ne suffit pas, il faut déterminer des objectifs, élaborer la stratégie adéquate et respecter un certain nombre d’usages. La communication et le marketing sont en pleine mutation, et vos communautés peuvent devenir les meilleures ambassadrices de votre organisation si vous apprenez à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communiquer au mieux vos informations. Orchestrer l’activité de ces groupes en ligne pour développer l’entreprise : voilà le rôle du community manager.
A travers ce guide pratique et clair, agrémenté de nombreuses interviews et de schémas explicatifs, trois community managers expérimentés (Catherine, Benoît et Sylvain) vous proposent de nombreux conseils pour vous lancer, choisir les meilleurs outils (pour votre blog, Facebook, Twitter…) et optimiser votre démarche en cours. Vous découvrirez également les témoignages de ceux qui ont développé de véritables espaces communautaires dans des domaines aussi variés que les medias, la musique, la politique, l’université, les services, l’agro-alimentaire…
Réseaux Intranet et Internet
Jacques PHILIPP 
Editions Ellipses Collection Technosup – 06 avril 2010
ISBN : 9782729854256
Langue : Français 332p. 18×26 Broché 42€
L’ouvrage présente de façon simple et complète les définitions et les mécanismes fondamentaux des réseaux Internet et Intranet : architecture, systèmes clients serveurs, normes et standards. Un chapitre est consacré à la présentation des divers services (réseaux sociaux, messagerie électronique, téléchargement, téléphonies fixe et mobile, télévisions…) disponibles sur les réseaux Intranet et Internet. Puis sont présentés les protocoles du monde TCP/IP (couches basses et couches hautes) et les techniques de leur mise en œuvre sur les systèmes hôtes actuels (monde Unix/Linux et Windows).L’accent est ensuite particulièrement mis sur les aspects sécurité (techniques d’attaques et de défenses) et administration, à partir des outils standards (interfaces graphiques, commandes de bases…).Le lecteur est accompagné dans la mise en œuvre des techniques exposées par de nombreux exemples, illustrations, tableaux et schémas explicatifs. Lui sont également proposés des exercices et manipulations pratiques, qu’il pourra aisément faire sur son poste de travail.
Sommaire : Architecture et normalisation des systèmes distribués / Réseaux locaux / Internet et les services TCP/IP / L’architecture du système de communications TCP/IP / Les couches basses du monde TCP/IP /Les couches hautes du monde TCP/IP /Administration sécurisée des réseaux intranet

